HomeSave Express

Zasady sklepu

Informacje o sprzedawcy

Każde zamówienie złożone w sklepie HomeSave Express to umowa z jedną firmą. Oto kim jest, gdzie jest zarejestrowana i jak się z nią skontaktować.

Ostatnia aktualizacja:

Sprzedawca

Sprzedawca

WHATECH MOBILE CO., LIMITED

Osoba kontaktowaHuanbin Lin

Siedziba

Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre87-105 Chatham Road SouthTsim Sha Tsui, KowloonHongkong

To firma wskazana na dole każdej strony, w formularzach zamówienia i w naszych e-mailach. To jej płacisz, do niej piszesz i to ona odpowiada wobec ciebie, jeśli coś pójdzie nie tak.

Jak się z nami skontaktować

Zamówienia, dostawa, zwroty
support@homesaveexpress.com
Formularz kontaktowy
Formularz na stronie pomocy
Godziny
Od poniedziałku do niedzieli, 08:00⁠–⁠20:00 (czas środkowoeuropejski)
Odpowiadamy
Na e-maile w ciągu 2 dni roboczych; na wnioski dotyczące danych osobowych w ciągu 30 dni
Strona internetowa
homesaveexpress.com

Wyślij nam wiadomość w każdej sprawie: na każdą odpowiadamy na piśmie, więc odpowiedź możesz zachować. Jeśli chodzi o zamówienie, podaj jego numer, żebyśmy od razu je znaleźli.

Jedna spółka, która zajmuje się wszystkim

Przy każdym zamówieniu, na tej stronie i na jej stronach produktów w twoim języku, WHATECH MOBILE CO., LIMITED:

  • Jest twórcą tej strony i ją prowadzi.
  • Prowadzi reklamę tej strony i jej kampanie Google Ads, ma konta reklamowe zarejestrowane na siebie i za nie płaci.
  • Kupuje towary, które sprzedaje, i jest właścicielem towaru, który wysyła.
  • Przyjmuje twoje zamówienie i przed wysyłką potwierdza je z tobą telefonicznie, z własnego centrum obsługi telefonicznej.
  • Pakuje paczkę i przekazuje ją kurierowi lub operatorowi pocztowemu w twoim kraju.
  • Pobiera płatność przy dostawie, za pośrednictwem kuriera.
  • Obsługuje zwroty towaru i zwroty pieniędzy.
  • Odpowiada za zgodność towaru z umową.
  • Jest administratorem twoich danych osobowych.

Nie ma żadnego pośrednika ani odrębnego podmiotu prowadzącego reklamę. Jeśli dla WHATECH MOBILE CO., LIMITED pracuje dostawca usług, działa na polecenie sprzedawcy i widzi tylko to, czego wymaga jego zadanie: zobacz politykę prywatności.

Prawo i nadzór

Prawo właściwe dla umowy
Prawo Specjalnego Regionu Administracyjnego Hongkong. Jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej, zachowujesz ochronę, jaką daje ci prawo konsumenckie twojego kraju.
Organ ochrony danych
Biuro Komisarza ds. Prywatności Danych Osobowych w Hongkongu (Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, Hong Kong) (pcpd.org.hk)
Twój organ ochrony danych
Możesz też złożyć skargę do organu ochrony danych osobowych w kraju, w którym mieszkasz.

Pełne zasady znajdziesz w warunkach sprzedaży i w polityce prywatności.

Pytanie dotyczące tej strony?

Napisz na adressupport@homesaveexpress.com

Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.

Od poniedziałku do niedzieli, 08:00⁠–⁠20:00 (czas środkowoeuropejski).

Skorzystaj z formularza kontaktowego