Az eladó adatai

Ezt a céget tüntetjük fel minden oldal alján, a rendelési űrlapokon és e-mailjeinkben. Neki fizet, neki ír, és ő felel Önnek, ha valami nem megfelelően alakul.

Rendelés, szállítás, visszaküldés

support@homesaveexpress.com

Személyes adatok

privacy@homesaveexpress.com

Kapcsolatfelvételi űrlap

Az űrlap a súgóoldalon

Ügyfélszolgálati idő

Hétfőtől vasárnapig, 8:00⁠–⁠20:00 (közép-európai idő)

Válaszidő

E-mailekre 2 munkanapon belül; személyes adatokkal kapcsolatos kérelmekre 30 napon belül

Webhely

homesaveexpress.com

Bármilyen ügyben küldhet nekünk üzenetet: minden üzenetre írásban válaszolunk, így a választ megőrizheti. Ha rendelésről van szó, adja meg a rendelésszámot, hogy azonnal megtaláljuk.

Minden rendelésnél, ezen a webhelyen és az Ön nyelvén írt termékoldalain is, a WHATECH MOBILE CO., LIMITED:

• Elkészítette és működteti ezt a webhelyet.
• Működteti a hirdetéseit és a Google Ads-kampányait, a saját nevén tartja a hirdetési fiókokat, és ő fizeti őket.
• Maga vásárolja meg az általa értékesített árut, és az általa feladott készlet az ő tulajdona.
• Fogadja az Ön rendelését, és a feladás előtt saját telefonos ügyfélszolgálatáról telefonon megerősíti Önnel.
• Becsomagolja a csomagot, és átadja az Ön országában működő futárszolgálatnak vagy postai szolgáltatónak.
• Átvételkor beszedi a fizetést, a futáron keresztül.
• Intézi a visszaküldéseket és a visszatérítéseket.
• Felel a kellékszavatosságért.
• Az Ön személyes adatainak adatkezelője.

Nincs közvetítő, és nincs külön hirdetésüzemeltető sem. Ha egy szolgáltató a WHATECH MOBILE CO., LIMITED számára dolgozik, a cég utasításai szerint jár el, és csak azt látja, amit a feladata megkíván: lásd az adatvédelmi tájékoztatót.

A szerződésre irányadó jog

A Hongkong Különleges Közigazgatási Terület joga. Ha az Európai Unióban él, megmarad az a védelem, amelyet saját országának fogyasztóvédelmi joga biztosít Önnek.

Adatvédelmi hatóság

A hongkongi Adatvédelmi Biztos Hivatala (Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, Hong Kong) – pcpd.org.hk

Az Ön adatvédelmi hatósága

Panaszt tehet a lakóhelye szerinti ország adatvédelmi hatóságánál is.

A teljes szabályokat az Általános Szerződési Feltételek és az adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.