Pardavimo sąlygos

Pardavėjas – WHATECH MOBILE CO., LIMITED, buveinės adresas: Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Honkongas. Su pardavėju galite susisiekti adresu support@homesaveexpress.com. Išsamiau – puslapyje Pardavėjo duomenys.

Kai perkate šioje svetainėje, perkate iš bendrovės WHATECH MOBILE CO., LIMITED. Prekes perkame patys, ir atsargos priklauso mums: mes jas parduodame, kiekvieną užsakymą patvirtiname telefonu, prekes išsiunčiame, pristatymo metu gauname apmokėjimą ir tvarkome prekių grąžinimą bei garantiją. Šią svetainę sukūrėme ir valdome mes, taip pat vykdome reklamą ir „Google Ads“ kampanijas, kurios jus čia atvedė.

Pirkėjas – jūs kaip vartotojas: asmuo, kuris perka savo namų ūkio reikmėms, o ne verslo ar profesinės veiklos tikslais.

Šios sąlygos taikomos kiekvienam užsakymui, pateiktam svetainėje homesaveexpress.com, įskaitant šiai svetainei priklausančius produktų puslapius vietos kalbomis. Kartu su jomis taikomi puslapiai, į kuriuos jos nukreipia: pristatymas, apmokėjimas gavus siuntą, teisė atsisakyti sutarties, prekių ir pinigų grąžinimas ir privatumo politika.

• Užsakyti galite tik tuo atveju, jei jums yra 18 metų ar daugiau.
• Pristatome tik adresais šalyse, nurodytose pristatymo puslapyje.

Kiekviename produkto puslapyje nurodyta, kas tai per prekė, kam ji skirta, pagrindiniai jos matmenys ir kas yra pakuotėje. Nuotraukose rodoma pati prekė. Ekrane spalvos gali atrodyti šiek tiek kitaip, o tai, kas nuotraukoje yra aplink prekę, į pristatymą neįeina, nebent tai nurodyta puslapyje.

Jei jums užsakius paaiškėja, kad prekės nėra, pasakysime tai per patvirtinimo skambutį. Nieko nemokate: galite pasirinkti ką nors kita arba tiesiog atšaukti užsakymą.

• Kainos nurodytos eurais, į jas įskaičiuotas PVM, jei jis taikomas.
• Pristatymas nemokamas: prie prekių kainos nieko nepridedama.
• Taikoma kaina, rodoma pateikiant užsakymą. Bendrą sumą patvirtiname telefonu prieš išsiuntimą.
• Šiose šalyse kurjeris ima atitinkamą sumą vietos valiuta: Lenkija, Rumunija, Vengrija ir Čekija. Tikslią sumą pasakysime per skambutį.

Jei kaina svetainėje akivaizdžiai klaidinga, pavyzdžiui, joje trūksta skaitmens, pasakysime tai per skambutį. Tada galėsite užsakyti už teisingą kainą arba atšaukti užsakymą. Niekada neprašysime sumokėti neteisingos sumos.

1. 1 žingsnis

   Pateikiate užsakymo formą

   Tai jūsų pasiūlymas pirkti. Ekrane rodomas užsakymo numeris patvirtina, kad pasiūlymą gavome; tai dar nėra mūsų sutikimas jį priimti.

2. 2 žingsnis

   Jums paskambiname

   Per vieną darbo dieną nuo užsakymo jums paskambiname ir patikriname prekes, adresą bei bendrą sumą.

3. 3 žingsnis

   Sutartis sudaryta

   Kai užsakymą patvirtinate telefonu, mes priimame jūsų pasiūlymą. Vėliausiai pasiūlymo priėmimu laikomas prekių išsiuntimas.

Kol sutartis nesudaryta, bet kuri šalis gali be jokių išlaidų atsisakyti užsakymo. Užsakymą galime atmesti, pavyzdžiui, jei adresu pristatyti neįmanoma arba duomenys akivaizdžiai neteisingi; tokiu atveju jums pranešame, o jokių įsipareigojimų niekam nelieka.

Apmokama grynaisiais gavus siuntą: kurjeriui sumokate, kai jis perduoda jums siuntą. Svetainėje nieko nemokama, mokėjimo duomenų neprašoma, jokio užstato ar išankstinio mokėjimo nėra. Žr. puslapį Apmokėjimas gavus siuntą.

Atsisakius priimti siuntą, užsakymas baigiasi. Jokių skolų neatsiranda.

Pristatymas nemokamas. Siuntą kurjeriui arba pašto operatoriui jūsų šalyje perduodame per 1–2 darbo dienas nuo patvirtinimo skambučio, o kelionė trunka 3–7 darbo dienas. Išsamiau – puslapyje Pristatymas.

Atsakomybė už prekes jums pereina tada, kai jūs arba jūsų nurodytas asmuo jas paima iš kurjerio. Iki tol už bet kokį praradimą ar sugadinimą atsakome mes.

Sutarties galite atsisakyti per 14 dienų nuo prekių gavimo – priežasties nurodyti nereikia. Grąžinimo pašto išlaidas apmokate jūs, nebent prekės yra netinkamos kokybės ar ne tos, kurias užsakėte, o pinigai grąžinami banko pavedimu. Visos taisyklės ir pavyzdinė forma – puslapyje Teisė atsisakyti sutarties.

Visoms prekėms taikoma garantija pagal įstatymą, t. y. pardavėjo atsakomybė už prekių neatitiktį kokybės reikalavimams, galiojanti 24 mėnesius nuo pristatymo arba ilgiau, jei taip numato jūsų šalies teisė. Dėl trūkumo turite teisę reikalauti nemokamai pataisyti ar pakeisti prekę, o jei tai neįmanoma – sumažinti kainą arba grąžinti pinigus. Žr. Prekių ir pinigų grąžinimas.

Atsakome už tai, kad pristatytos prekės atitiktų sutartį, ir už garantiją pagal įstatymą.

Neatsakome už žalą, atsiradusią naudojant prekę ne pagal instrukcijas arba darbui, kuriam ji neskirta, taip pat už nuostolius, kurių užsakymo metu niekas negalėjo numatyti.

Jei kas nors nutiko ne taip, parašykite adresu support@homesaveexpress.com ir nurodykite užsakymo numerį. Atsakome per 2 darbo dienas ir darome viską, kad padėtį ištaisytume.

Jei mūsų atsakymas klausimo neišsprendžia, galite kreiptis į alternatyvaus vartojimo ginčų sprendimo subjektą savo šalyje, pavyzdžiui, vartotojų mediacijos ar arbitražo tarnybą. Jūsų šalies Europos vartotojų centras patars, kuris subjektas tinka jūsų atvejui. Visada galite kreiptis ir į teismą.

Jūsų duomenis naudojame užsakymui patvirtinti, pristatyti ir aptarnauti. Privatumo politikoje paaiškinta, ką renkame, kas duomenis tvarko, kiek laiko juos saugome ir ko galite iš mūsų prašyti.

Šioms sąlygoms ir kiekvienam užsakymui taikoma Honkongo specialiojo administracinio regiono teisė.

Jei gyvenate Europos Sąjungoje ir perkate kaip vartotojas, šis teisės pasirinkimas neatima iš jūsų apsaugos, kurią suteikia imperatyviosios jūsų gyvenamosios šalies teisės normos, ir savo reikalavimą galite pareikšti tos šalies teismuose.

Šias sąlygas retkarčiais galime atnaujinti; puslapio viršuje nurodyta data rodo galiojančią redakciją. Jūsų užsakymui taikoma redakcija, paskelbta tą dieną, kurią jį pateikėte.